Wiederruf

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über unser Widerrufsformular) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Du findest das Formular weiter unten auf dieser Seite.

Bitte fülle das Formular vollständig aus und sende es ab, bevor du eine Rücksendung vornimmst.
Nur vollständig ausgefüllte Widerrufe können bearbeitet werden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Es werden dir keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Im Falle eines Widerrufs musst du die Ware auf eigene Kosten und unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an folgende Adresse zurücksenden:

SB Products
Kirchstraße 22
74594 Kreßberg
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die Rücksendung muss ausreichend frankiert und versichert erfolgen.
Wir empfehlen, die Rücksendung mit Sendungsverfolgung durchzuführen und uns die Trackingnummer mitzuteilen, um die Rücksendung besser zuordnen zu können
Unfreie oder nicht nachverfolgbare Rücksendungen werden nicht angenommen.

Wertverlust der Ware

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Widerruf & Rücksendung

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest und einen Artikel zurücksenden willst, gehe bitte wie folgt vor:

Schritt 1: E-Mail an uns senden

Sende uns bitte eine E-Mail an:

sb.products24@gmail.com
Betreff: Rücksendung

Bitte gib in der E-Mail folgende Informationen an:

  • Bestellnummer
  • Vollständiger Name
  • Artikel, der zurückgesendet wird
  • Grund der Rücksendung (freiwillig, hilft uns zur Verbesserung)
  • Bankverbindung (nur bei Vorkasse-Zahlung)

Schritt 2: Rücksendung per versichertem Versand

Sende den Artikel gut verpackt und versichert an folgende Adresse:

Straße und Hausnummer: Kirchstraße 22

Ort:                                        Kreßberg

Postleitzahl:                         74594 

Land:                                    Germany

 Bitte bewahre den Versandbeleg mit Trackingnummer auf und sende uns ein Foto oder Scan der Quittung per E-Mail mit. So können wir die Sendung bei Bedarf nachverfolgen.

Wichtig:

  • Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Unfreie Sendungen (nicht ausreichend frankiert) können wir leider nicht annehmen.
  • Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.